您好!欢迎来到广州斑马装饰,服务热线:4007-728-725
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免费咨询(确定风格)
设计方案(出具平面图,参考意向图)
委托设计(确定设计合作关系)
设计图纸(平面规划,效果图,施工图等)
编预算书(准确率95%)
施工合同(确定施工合作关系)
项目施工(按质按量施工)
项目维护 (完善售后)

服务流程

装修咨询 —— 设计方案 —— 签订合同 —— 项目施工 —— 竣工验收 —— 售后服务

1、 装修客户初步咨询(4007-728-725

装修意向客户可通过斑马24小时装修热线进行咨询,斑马客服人员将竭诚为您服务。

2、 设计方案制定及完善

斑马将为您精心挑选合适的设计师亲临施工现场进行度量环境,同时与客户深度沟通认真聆听客户的需求

出具设计方案,为客户量身定制高效办公环境。 什么是高效的办公环境?

3、 签订施工或设计合同

方案确认后,您将与斑马签订项目合作协议,并交纳设计押金,设计师会为您提供最优的方案施工图、效

果图及详细的报价表。客户确认方案后,我们将与您签订正式的装修(设计)合同。

4、 斑马项目组进场施工

斑马工程监理会与您共同办理入场手续,在收到您的第一期工程款后进行开工。工程监理在项目施工期间

进行现场管理、监督工程质量及进度。

5、 保质保量竣工验收

项目保质保量完成后,斑马工程监理与您一起按国家及行业规范进行整体验收,不合格或未能达到您要求

的地方,在期限内进行整改,以达到验收标准。验收通过会签订验收单进行工程尾款结算,同时为您提供

竣工技术文件、项目工程保修单及施工钥匙。

6、 24小时终身VIP售后服务

工程骏工后,除享受国家规定的售后服务外,斑马还会为您指派专享客服定期回访,提供两年的免费保修

及终身维护的VIP服务。

斑马为您提供24小时全天响应的终身维护VIP服务保障

服务承诺

为了保护客户的合法权益,免除您的后顾之忧,斑马装饰“树金牌服务、扬德信精神”,为客户提供准确、

便捷、高效、优质的服务,为此做出以下服务承诺:

一、售前服务

斑马装饰为您提供关于办公装修的各方面知识和资讯,让您得到的不仅仅是高质量的办公装修。
设计师在办公室装修之前将与客户深度沟通,详细了解客户的装修需求,为客户解答分析。
设计师亲自登门装修现场度量观察环境,绘制平面图,提供初步设计方案,提供具体的装修造价预算。
与客户签订办公室装修施工合同,出具详细的装修施工图,严格按照装修合同进行。
在办公室装修施工期间,公司派工程人员到场管理,监督人员检查装修工程质量,发现问题及时解决,承

诺坚决按质按量进行装修操作。
办公室装修完工后,公司将根据国家及行业规范进行整体验收,不合格的或未能达到客户要求的地方,将

在期限内进行整改,直至达到验收标准。
为客户提供技术文件、工程保修单、施工钥匙及售后服务保障。
二、售后服务

斑马装饰将根据国家及地方规定要求进行售后服务。

定期对客户电话或登门回访;
提供二年的免费保修服务,终身维护;
水电紧急保修情况,24小时上门维修;
其他保修情况,48小时上门维修。
三、服务保障

要客户至上,不要损人利已;
要精心设计,不要浪费资源;
要文明施工,不要野蛮装修;
要确保安全,不要违章操作;
要质量第一,不要粗制滥造;
要环保装修,不要污染环境;


斑马装饰免费提供服务:上门测量、设计、报价、初步方案、意向效果图,不收取任何费用。

24小时免费服务热线:4007-728-725       黄生 15013180327

广州市斑马装饰工程有限公司 All rights reserved. 粤ICP备16119546号
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